Satusuaraexpress.co | Jakarta — Suasana di Kantor Kelurahan Tangki, Kecamatan Tamansari, Jakarta Barat terasa berbeda pada Selasa (28/4/2026) malam. Mulai pukul 16.00 hingga 20.00, tempat itu menjadi pusat aktivitas yang ramai namun tetap tertib, di mana sebanyak 59 warga datang untuk memanfaatkan berbagai fasilitas layanan yang disediakan dalam kegiatan Pelayanan Terpadu Malam Hari (PTMH).
Wajah-wajah warga tampak lega dan puas, karena akhirnya mereka bisa mengurus keperluan administrasi maupun menyampaikan keluhan tanpa harus meninggalkan pekerjaan di siang hari.
Kegiatan ini merupakan hasil inisiatif Anggota Komisi DPRD DKI Jakarta, Kevin Wu, dan menjadi bukti nyata kerja sama yang harmonis antara pihak eksekutif dan legislatif demi memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Wali Kota Jakarta Barat, Iin Mutmainah, menyampaikan apresiasinya terhadap penyelenggaraan kegiatan ini. Menurutnya, PTMH menjawab kebutuhan mendasar warga yang sehari-hari sibuk bekerja dari pagi hingga sore.
“Malam hari menjadi kesempatan emas bagi mereka yang sulit meluangkan waktu di jam kerja biasa, sehingga keberadaan layanan ini terasa sangat bermanfaat dan tepat sasaran,” ujarnya.
Berbagai jenis layanan tersedia untuk memenuhi beragam kebutuhan warga, yang secara garis besar terbagi menjadi dua kategori: layanan administratif dan layanan fisik. Dalam layanan administratif, warga dapat mengurus administrasi kependudukan, perizinan, serta urusan terkait pendidikan dengan mudah dan cepat.
Sementara itu, layanan fisik membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan keluhan seperti kerusakan jalan, gangguan pasokan air bersih, hingga masalah saluran air yang sering memicu genangan. Sebagai tambahan yang tak kalah penting, kegiatan ini juga menyediakan layanan kesehatan berupa pemeriksaan medis bagi warga yang membutuhkan, sehingga kesehatan masyarakat pun turut diperhatikan dalam satu wadah layanan terpadu.
Iin Mutmainah juga mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada para pengurus RT dan RW, Lembaga Masyarakat Kelurahan (LMK), serta para tokoh masyarakat yang telah berperan aktif menyukseskan penyelenggaraan kegiatan ini. Ia berharap kolaborasi yang telah terbina dapat terus ditingkatkan demi kenyamanan dan kesejahteraan bersama.
“Mari kita jaga kerja sama ini agar semakin kuat, terus merawat lingkungan tempat tinggal kita, serta tetap tertib dan taat terhadap aturan yang berlaku,” tegasnya.
Baca juga : Tak Kenal Lelah, Iin Mutmainnah Turun ke Lapangan Pastikan Keselamatan Warga Terdampak Cuaca Ekstrem
Sementara itu, Kevin Wu selaku inisiator kegiatan menyambut baik dukungan dan komitmen penuh dari Pemerintah Kota Jakarta Barat serta seluruh jajarannya dalam mewujudkan PTMH di Kelurahan Tangki. Ia mengungkapkan bahwa kegiatan ini merupakan yang kedua diselenggarakan, setelah sebelumnya berhasil digelar di wilayah Kecamatan Grogol Petamburan.
“Program ini sendiri lahir sebagai tanggapan nyata terhadap aspirasi masyarakat yang sering menyampaikan harapan agar tersedia layanan publik di luar jam kerja, mengingat keterbatasan waktu mereka di siang hari karena kesibukan bekerja, ” kata Kevin.
Ke depannya, direncanakan kegiatan PTMH ini akan dilaksanakan secara rutin setiap bulan, dengan lokasi yang bergilir ke berbagai kelurahan di wilayah Jakarta Barat. Tidak hanya menyediakan layanan yang telah ditetapkan, dalam kegiatan ini tim penyelenggara juga terbuka mendengarkan berbagai aspirasi atau usulan lain dari warga.
“Jika kebutuhan masyarakat ternyata sangat tinggi, tidak menutup kemungkinan kita akan menyelenggarakan layanan serupa lebih dari satu kali dalam sebulan. Tujuannya satu, yaitu memastikan seluruh warga dapat mendapatkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan menyeluruh,” tandas Kevin.
