Kota Tangerang, Satusuaraexpress.co –Perumahan Daerah Air Minum Tirta Benteng (PDAM TB) memberlakukan kenaikan tarif baru biaya administrasi rekening meter dan biaya pemeliharaan meter pelanggan ditengah kondisi pandemi Covid-19 ini. Kenaikan tersebut disebut sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Pengumuman kenaikan tersebut tersiar diakun media sosial resmi @humaspdamtb. Hal itu sesuai dengan Surat Keputusan Direksi Nomor 3.1/PER-AM/HUK/III/2020 tentang biaya administrasi rekening Pelanggan PDAM Tirta Benteng. Selain itu ada surat lainnya, nomor 3.5/PER-AM/HUK/III/2020 tentang biaya pemeliharaan meter air pelanggan PDAM Tirta Benteng.
Kenaikan tarif tersebut mulai berlaku sejak Januari 2021 lalu hingga seterusnya. Hal itupun dibenarkan oleh Asisten Manager Humas dan Pengaduan Tirta Benteng Kota Tangerang, Indra Gunawan.
“Iya benar ada kenaikan,” ujar Indra saat dikonfirmasi oleh wartawan, Rabu (14/4/2021).
Kenaikan itu, Indra menyebutkan, demi meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. “Untuk meningkatkan pelayanan,” katanya.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, sebelumnya biaya administrasi rekening dan biaya pemeliharaan total sebesar Rp3500. Namum saat ini kenaikan biaya administrasi rekening untuk kelompok sosial sebesar Rp7500, rumah tangga Rp14.500, instansi pemerintah Rp20.000, niaga Rp16500 – Rp20.500, Industri Rp25000 dan kelompok khusus tergantung dengan kesepakatan.
Sementara itu, untuk biaya pemeliharaan meter sesuai diamater terdapat 10 kelompok, dengan besaran biaya dari Rp6000 sampai dengan Rp1.650.000.
Terpisah, Wakil Ketua Komisi III DPRD Kota Tangerang, Anggiat Sitohang mengaku, DPRD belum mengetahui adanya kenaikan biaya administrasi rekening meter dan biaya pemeliharaan meter PDAM TB.
Anggiat menegaskan, kenaikan biaya tersebut harus ada persetujuan dengan DPRD. Selain itu, kenaikan itupun seharusnya terdapat Peraturan Walikota.
Mengingat, kenaikan itupun menyangkut kepentingan hajat hidup orang banyak masyarakat Kota Tangerang. Apalagi ditengah pendemi Covid-19.
“Enggak boleh (naik) itu, soalnya menyangkut hajat hidup masyarakat dan warga Kota Tangerang,” tegas Politisi Partai Nasdem itu.
Anggiat mengatakan, pihaknya belum mendapatkan tembusan atas kenaikan biaya administrasi rekening dan pemeliharaan yang ditetapkan oleh PDAM Tirta Benteng. (mi)
